SHOP-FAQ

SHOP-FAQ

Was genau ist eigentlich mit "Ebooks" gemeint?

Ebook bedeutet nichts anderes als elektronisches Buch und bezeichnet

Bücher in digitaler Form.

Die sogenannten Ebooks von Elealinda-Design sind ausführlich beschriebene

und bebilderte Häkel- und Nähanleitungen in Dateiform (PDF), die auch ggf.

Schnittmuster und Angaben zu benötigtem Material etc. enthalten.

Die jeweilige PDF-Datei kann auf den Computer  des Käufers heruntergeladen

und dort geöffnet, betrachtet und/oder ausgedruckt werden.

Ebook bedeutet NICHT, dass man ein spezielles Gerät, sogenannte

Ebook-Reader wie ipad, Kindle etc., benötigt, um meine Anleitungen

ansehen und verwenden zu können.

 

Brauche ich eine spezielle Software für die Ebooks/Dateien?

Die Anleitungsdateien haben das Format PDF. Mit dem kostenlosen Programm

Acrobat Reader lassen sich die Ebooks auf jedem normalen Computer öffnen,

lesen und über den Drucker ausdrucken. Auch auf den meisten mobilen Geräten

wie Smartphones und Tablet PCs lassen sich die Dateien betrachten. 

 

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst Deinen Einkauf per Paypal oder per Banküberweisung/

Vorauskasse bezahlen. Paypal hat den Vorteil, dass Du automatisch an

Paypal weitergeleitet wirst, dort bezahlst und anschließend sofort die von

dir gekauften Anleitungen zum Download bereitstehen.

Wenn Du per Banküberweisung bezahlst, kann es ein bis drei Tage dauern,

bis der Betrag gutgeschrieben wurde und Du automatisch den Link zum

Download erhältst.

 

Wo kann ich die Zahlungsmethode auswählen?

Ob du mit Banküberweiung oder per Paypal zahlen möchtest, kannst du

im Warenkorb unterhalb der Artikel wählen.

 

Was passiert nach meinem Einkauf?

Mit Abschluss der Zahlung über Paypal erhältst du automatisch die

Freischaltung für die von dir gekauften Anleitungen. Du kannst sie nun am

Ende der Seite über den Link direkt auf Deinen Computer downloaden.

Zusätzlich erhältst Du eine E-Mail mit dem Link zum Download.

Wenn Du per Banküberweisung zahlen möchtest, erhältst Du den Link

zum Download automatisch per E-Mail nach Zahlungseingang.

Denk daran, dass dies ein paar Tage dauern kann.

 

Erhalte ich eine Rechnung?

Selbstverständlich. Unmittelbar nach erfolgter Zahlung erhältst du

automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als Mail.

Solltest du darüber hinaus eine Rechnung im PDF-Format wünschen,

einfach melden, dann schicke ich dir diese gerne separat nach.

 

Wie oft und wie lange kann ich das Ebook downloaden?

Der Link zum Ebook-Download ist 30 Tage aktiv. In dieser Zeit kannst du

dein Ebook beliebig oft herunterladen. Nach Ablauf der 30 Tage wird der

Link inaktiv.

Sorge daher bitte dafür, die heruntergeladenen Dateien sicher auf deinem

Computer oder auf einem Stick zu speichern. Am besten SOFORT, nachdem

du das erste Mal auf den Downloadlink geklickt hast.

Von deinem Computer aus kannst du die gekaufte(n) Anleitungsdatei(en)

dann beliebige Male öffnen und ausdrucken.

 

Wie lange dauert es, bis ich mein Ebook erhalte?

Wenn du mit Paypal zahlst, steht dir der Downloadlink sofort nach der

Bezahlung zur Verfügung. Du musst nicht darauf warten, dass jemand etwas

für dich freischaltet oder dir etwas zuschickt.

Wenn Du mit Banküberweisung bezahlst, kann es bis zu 3 Tagen dauern, bis

das Geld eingegangen ist und der Link freigeschaltet wird.

 

Darf ich nach den Anleitungen von Elealinda-Design hergestellte Sachen

(gehäkelt oder genäht) gewerblich, im Internet oder auf Märkten verkaufen?

Ja, selbstverständlich. Allerdings nur so viele Einzelstücke, wie du selbst

alleine mit deinen eigenen Händen produzieren kannst.

Falls möglich, ist dabei stets auf die entsprechende Anleitung zu verweisen

oder zu verlinken. In Zweifelsfällen bitte einfach anfragen.

Ausdrücklich untersagt ist dagegen das Tauschen, Verschenken, Weitergeben

oder gar Verkaufen meiner Anleitungen - ob in ausgedruckter oder Dateiform!

 

Du hast noch weitere Fragen, die du hier nicht findest?

Bitte nutze das Kontaktformular für deine spezifischen Fragen.